Bandar Lampung ,– Dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan, Direktorat Keperawatan, Pelayanan dan Penunjang Medik RSUD Dr. H. Abdul Moeloek Provinsi Lampung melaksanakan program pembinaan dan pengembangan kompetensi bagi Calon Pegawai Negeri Sipil (CPNS) dokter.
Kegiatan tersebut dipimpin oleh Wakil Direktur Keperawatan, Pelayanan dan Penunjang Medik, dr. Yusmaidi, Sp.B., KBD, yang mewakili Direktur RSUD Dr. H. Abdul Moeloek, dr. Imam Ghozali, Sp.An., KMN., M.Kes. Program ini difokuskan pada penyusunan rancangan kinerja serta pengembangan inovasi pelayanan kesehatan yang disesuaikan dengan kebutuhan pelayanan rumah sakit.
dr. Yusmaidi menjelaskan bahwa program ini bertujuan untuk meningkatkan kompetensi klinis dan manajerial para CPNS dokter, sekaligus mendorong mereka mampu mengidentifikasi berbagai permasalahan pelayanan di unit kerja masing-masing.
“Melalui program ini, CPNS dokter diharapkan mampu menghasilkan inovasi pelayanan kesehatan yang berdampak langsung pada peningkatan mutu layanan serta mendukung implementasi nilai ASN BerAKHLAK dalam praktik pelayanan kesehatan,” ujarnya.
Dalam pelaksanaannya, pengembangan kompetensi dilakukan melalui beberapa tahapan kegiatan. Salah satunya adalah penyusunan rancangan kinerja CPNS dokter yang diselaraskan dengan tugas pokok dokter pelayanan, indikator mutu pelayanan rumah sakit, serta standar pelayanan minimal kesehatan.
Beberapa contoh kegiatan yang menjadi fokus dalam rancangan kinerja tersebut antara lain peningkatan kepatuhan pengisian rekam medis, optimalisasi edukasi pasien, peningkatan skrining penyakit tertentu, serta perbaikan alur pelayanan pasien di rumah sakit.
Selain itu, CPNS dokter juga menyusun program aktualisasi atau proyek perubahan yang berfokus pada penyelesaian masalah nyata di pelayanan kesehatan. Program ini meliputi optimalisasi edukasi pasien penyakit kronis, peningkatan kepatuhan penggunaan antibiotik secara rasional, peningkatan skrining penyakit menular, hingga optimalisasi komunikasi antara dokter dan pasien.
Program aktualisasi tersebut dilaksanakan melalui tahapan identifikasi masalah pelayanan, penyusunan rencana aksi, implementasi di unit pelayanan, serta monitoring dan evaluasi hasil program.
Tidak hanya itu, Direktorat Keperawatan, Pelayanan dan Penunjang Medik juga mendorong CPNS dokter untuk menciptakan berbagai inovasi pelayanan kesehatan yang sederhana namun memiliki dampak besar terhadap peningkatan mutu pelayanan.
Beberapa inovasi yang dikembangkan antara lain peningkatan pemanfaatan Electronic Medical Record (ERM), pengembangan digitalisasi SIMRS, edukasi pasien berbasis media digital, penggunaan checklist keselamatan pasien sebelum tindakan, sistem pengingat kontrol pasien kronis, serta program skrining penyakit secara aktif di unit pelayanan.
Inovasi-inovasi tersebut diharapkan mampu meningkatkan keselamatan pasien, efisiensi pelayanan, serta kepuasan masyarakat terhadap layanan kesehatan di rumah sakit.
Untuk memastikan program berjalan optimal, Direktorat Pelayanan juga melakukan pendampingan dan evaluasi secara berkala. Pendampingan dilakukan oleh dokter senior melalui pembimbingan langsung kepada CPNS dokter, disertai monitoring implementasi inovasi serta evaluasi terhadap capaian kinerja.
Hasil evaluasi tersebut selanjutnya digunakan sebagai bahan perbaikan dan peningkatan mutu pelayanan rumah sakit secara berkelanjutan.
Melalui program penyusunan rancangan kinerja dan inovasi pelayanan kesehatan ini, jajaran pimpinan RSUD Dr. H. Abdul Moeloek berharap CPNS dokter tidak hanya memiliki kemampuan klinis yang baik, tetapi juga mampu berkontribusi aktif dalam meningkatkan mutu pelayanan kesehatan bagi masyarakat di Provinsi Lampung.
